Как сеть салонов красоты сократила пропуски записей на 70% с новой системой учёта и уведомлений
Задача
Цели проекта:
- Создать единую клиентскую базу с историей посещений
- Автоматизировать систему уведомлений (SMS, email)
- Обеспечить удобные интерфейсы для мастеров и администраторов
- Повысить лояльность через индивидуальный подход
Решение
Мы разработали комплексную систему, включающую:
- CRM-модуль для управления клиентской базой
- Расписание для координации записей
- Автоматические уведомления (SMS, email, push)
- Личный кабинет клиента для удобного взаимодействия
- Аналитическая админ-панель для мониторинга ключевых метрик
Команда
Николай Н.
Lead Developer
Александр А.
UX/UI Designer
Алексей А.
Backend Developer
Павел Ф.
Frontend Developer
Виктор В.
Frontend Developer
Результат
- 70% сокращение пропущенных записей
- 30% рост повторных визитов
Новая система полностью изменила работу наших салонов: администраторы больше не тратят время на ручные напоминания, а клиенты ценят персональные уведомления. Все было выполнено в срок и с высоким качеством. Рекомендуем команду как профессионалов!